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Politique de confidentialité


Politique de confidentialité 

Proximise LLC, en conformité avec ce qui est établi dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et dans la Loi sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (LO 3/2018), informe les utilisateurs du site web https://paganidesignes.com ce qui suit :

1.- Responsable du traitement des données :

Proximise LLC avec EIN 30-1367328 et siège social à 30 N Gould St, Ste R
Sheridan , WY 8280.
Téléphone: +34 613010707. E-mail: info@paganidesignes.com

2.- Utilisation des données et base juridique pour les traiter :

Sur ce site, des données à caractère personnel sont collectées via différents formulaires. Les données demandées dans les cases marquées par (*) sont nécessaires et indispensables, donc si elles ne sont pas fournies ou fournies de manière incorrecte, nous ne pourrons pas effectuer les ventes ni assister les utilisateurs. Le contenu du site web pourra être consulté librement. Les finalités du traitement sont les suivantes :

  • FORMULAIRE DE CONTACT :

Finalidad casilla 1: Envoyer à l'utilisateur des informations sur les offres, promotions et produits liés au site web.

Finalidad casilla 2: Répondre aux demandes posées et envoyer à l'utilisateur les informations demandées via l'e-mail ou le téléphone indiqués dans le formulaire.

Base Juridique : Consentement exprès de l'utilisateur.

  • FORMULAIRE D'ACHAT :

Finalitées:

a) Traiter et envoyer l'achat effectué par l'utilisateur.

b) Gestion interne client-entreprise.

c) Gestion administrative interne de l'entreprise.

d) Facturation des services et/ou marchandises demandés.

e) Enregistrement de l'utilisateur dans notre base de données afin qu'il puisse gérer ses futurs achats, accéder à la liste de souhaits, à l'historique des achats et aux factures correspondantes.

Base Juridique :

a) Exécution d'un contrat de vente.

b) Respecter l'obligation légale de Proximise LLC de déclarer les opérations de vente aux autorités fiscales et tributaires.

c) Consentement de l'utilisateur.

  • FORMULAIRE DE COMPTE UTILISATEUR :

Finalité : Enregistrement de l'utilisateur dans notre base de données afin qu'il puisse gérer ses futurs achats, accéder à la liste de souhaits, à l'historique des achats et aux factures correspondantes.

Base Juridique : Consentement exprès.

  • COURRIEL/WHATSAPP : 

Finalité : Répondre aux consultations posées et envoyer les informations demandées par le moyen approprié.

Base Juridique : L'intérêt légitime mutuel à répondre aux consultations reçues.

3.- CCatégorie de los datos tratados

Les données collectées sont des données d'identification, telles que : nom et prénom, téléphone(s), adresse(s) postale(s), entreprise, adresse e-mail, etc. En cas de remboursements, nous pouvons demander des données bancaires pour effectuer des virements.

4.- Tiempo de conservación de los datos

  • DONNÉES DU FORMULAIRE DE CONTACT

Ils seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle ils ont été collectés, sauf si l'utilisateur demande leur suppression.

  • DONNÉES DU FORMULAIRE D'ACHAT

Ils seront conservés tant que la relation commerciale est maintenue et que l'utilisateur ne demande pas leur suppression. Une fois la relation commerciale terminée, les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales et fiscales jusqu'à leur prescription.

  • DONNÉES DU FORMULAIRE DE COMPTE UTILISATEUR

Ils seront conservés tant que l'utilisateur ne demande pas leur suppression.

5.- Perfiles de données

Aucune décision automatisée ne sera prise ni de profilage des utilisateurs effectué.

6.- Cession de données

Aucune cession de données ne sera effectuée sauf celles autorisées par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications et celles demandées par l'autorité judiciaire.

Proximise LLC partage des données personnelles avec des entreprises externes qui lui fournissent des services, tels que des services de messagerie, des cabinets de gestion et des entreprises informatiques. Toutes disposent d'un Contrat de Confidentialité garantissant la protection des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

7.- Fournisseurs de services

Pour le développement de ce site web, des services d'hébergement situés aux États-Unis sont utilisés, qui utilisent des protocoles de communication sécurisés via un canal chiffré.

8.- Cookies

Un cookie est un fichier qui se télécharge sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il accède à certaines pages web afin de pouvoir récupérer des informations pendant qu'il est connecté. Les cookies permettent de reconnaître l'utilisateur, d'obtenir des informations sur ses habitudes de navigation et de personnaliser la manière dont le contenu est affiché.

Ce site utilise des cookies de Google entreprises dont les serveurs sont hébergés aux États-Unis, ce qui entraîne un transfert international de données. Cette entité respecte et traite les données conformément aux clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez consulter leur politique sur https://policies.google.com/privacy

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.

9.- Exercice des droits en tant qu'utilisateur

L'utilisateur a le droit d'accéder à ses données personnelles, de demander la rectification de celles qui ne sont pas correctes, la suppression de celles qui ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus et de s'opposer au traitement. Pour des raisons liées à sa situation particulière, il peut demander la limitation de leur traitement et Proximise LLC cessera de les traiter, sauf pour des motifs légitimes ou dans l'exercice de la défense de réclamations éventuelles. L'utilisateur peut également demander la portabilité de ses données.

L'utilisateur peut révoquer les consentements donnés à tout moment via l'adresse e-mail ayuda@paganidesignes.com ou par écrit adressé à Apartado de Correos 1023, Calle José Caballero 7, Alcalá de Henares, Madrid, 28805. Vous devrez joindre une photocopie de la carte d'identité et indiquer le droit que vous exercez. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

10.- Mmesures de sécurité adoptées

Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel, des mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées afin d'éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, protégeant la nature des données stockées et minimisant les risques auxquels elles sont exposées, conformément à l'Art. 32 du RGPD UE 679/2016.

11.- Redes sociales

L'utilisateur peut partager nos contenus via les réseaux sociaux et laisser ses commentaires, photos ou vidéos, tant qu'ils présentent un intérêt pour la communauté.

Nos réseaux sociaux sont surveillés périodiquement afin de répondre aux questions et commentaires dans les plus brefs délais.

L'utilisateur est le seul responsable des contenus qu'il publie. Nous modérerons toute publication qui viole un droit, une loi ou un règlement.

Nous supprimerons les contenus offensants, diffamatoires et obscènes. Nous ne tolérons pas le spam ni ne répondons aux faux profils.

 

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur pour nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment mon consentement est-il obtenu ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous comprenons que vous acceptez que nous les collections et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou nous vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment retirer mon consentement ?

Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous communiquions avec vous, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@paganidesignes.com

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - ACHAT

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont chiffrées via la Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont stockées uniquement le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois terminée, les informations de la transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles qu'administrées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs externes que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous rendent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour leurs transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ces fournisseurs géreront vos informations personnelles.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de poursuivre une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services externe, vos informations peuvent être soumises aux lois des juridictions où se trouvent ce fournisseur de services ou ses installations.

Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris la Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de confidentialité ni par les Conditions d'utilisation de notre site web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur les liens de notre boutique, il se peut que vous soyez redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont chiffrées via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l'industrie.
 
SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les énumérons ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez refuser les cookies ou non.

_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le traceur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.

carrito, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, de session

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique est protégée par un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge légal dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge légal dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos dépendants mineurs d'utiliser ce site.



SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ



Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons ces informations.

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

 

Conformité au RGPD

L'application utilisée pour assurer la conformité au RGPD de ce site collecte votre IP et votre adresse e-mail afin de traiter les données. Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité

Rectification des données

Vous pouvez utiliser le lien suivant pour mettre à jour les données de votre compte si elles ne sont pas correctes.

Portabilité des données

Vous pouvez utiliser les liens suivants pour demander toutes les données que nous stockons et utilisons afin d'améliorer votre expérience dans notre boutique.

Accès aux données personnelles

Vous pouvez utiliser le lien suivant pour demander un rapport contenant toutes les informations personnelles que nous stockons pour vous.

Droit à l'oubli

Utilisez cette option si vous souhaitez supprimer vos données personnelles et autres données de notre boutique. Veuillez noter que ce processus supprimera votre compte, vous ne pourrez donc plus y accéder ni l'utiliser.

 

Klarna

« Dans le but de vous offrir les méthodes de paiement de Klarna, au moment du paiement, nous pourrions transmettre à Klarna, durant le processus d'achat, vos données personnelles incluses dans le formulaire de contact et les détails des commandes, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions pour accéder à ses méthodes de paiement et pour adapter ces méthodes à votre profil. Vos données personnelles sont traitées conformément à ce qui est établi dans la politique de confidentialité de Klarna.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre Service Officiel de Conformité à la Vie Privée à info@paganidesignes.com