Conditions du contrat
Proximise SARL, conformément à l'article 97 de la loi 3/2014 du 27 mars, qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, approuvées par le décret législatif royal 1/ 2007 du 16 novembre, informe que ce document établit les conditions qui régissent l'utilisation de ce site www.paganidesignes.com. Veuillez lire ces Conditions, notre Politique de Cookies, notre Politique de Confidentialité et nos Mentions Légales.
Conformément aux dispositions de l'article 40 de la loi 7/2017 du 2 novembre, qui intègre la directive 2013/11/UE du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 dans le système juridique espagnol, concernant l'alternative résolution des litiges en matière de consommation, l'utilisateur est informé qu'il a la possibilité de s'adresser à un organisme agréé de règlement alternatif des litiges en cas de litige en matière de consommation.
De même, et en vertu des dispositions du Règlement (UE) 524/2013 applicable dans toute l'Union européenne, Proximise LLC met à la disposition des utilisateurs le lien suivant permettant d'accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne :
Dans le cas où l'utilisateur aurait un problème avec un achat, il pourra utiliser ce moyen pour présenter toute réclamation relative à ladite vente ou prestation de services, ainsi qu'opter pour une solution extrajudiciaire au conflit qui surgit.
Si vous avez des questions concernant les Conditions ou les Politiques de protection des données, vous pouvez nous contacter via nos méthodes de contact. Le contrat peut être formalisé, à votre choix, dans l'une des langues dans lesquelles les Conditions sont disponibles sur ce site.
Ces Conditions Générales d'Utilisation et de Contrat sont rédigées en espagnol.
- Objet
Le but de ces conditions générales de contrat est de réglementer la relation qui naît entre Guangzhou Pagani Design Watch Co., LTD, agissant en tant que vendeur, et vous, agissant en tant qu'acheteur, pour la vente d'articles/services via cette page. la toile.
2. Confidentialité/Protection des données personnelles
Proximise LLC se conforme à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, notamment aux dispositions de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et du Règlement Général pour la Protection des données ( Règlement (UE) 2016/679).
Si vous souhaitez plus d'informations sur les traitements de données personnelles que nous pouvons effectuer sur vous sur notre site Internet et sur l'utilisation que nous en faisons, vous pouvez accéder à la politique de confidentialité de notre site Internet.
En outre, Proximise LLC, en tant que fournisseur de services de la société de l'information, informe qu'elle se conforme aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique.
3. Mineurs
Le contenu du Site Internet s'adresse aux personnes majeures. Proximise LLC n'a pas l'intention d'obtenir des données de mineurs. Quand Proximise LLC prend connaissance de la présence dans son dossier de données personnelles d'un mineur, elle procédera immédiatement à l'annulation de ces données.
4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur doit respecter à tout moment les termes et conditions établis par le site Internet.
L'utilisateur utilisera le site Web avec diligence et assumera toute responsabilité pouvant découler de la violation des termes et conditions du site Web.
L'utilisateur ne peut pas utiliser le site Web pour transmettre, stocker, divulguer, promouvoir ou distribuer des données ou des contenus porteurs de virus ou de tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou nuire au fonctionnement de tout programme informatique ou équipement de télécommunication. .
5. Services offerts
Le site www.paganidesignes.com informe ses utilisateurs sur les caractéristiques des produits commercialisés par Montre Cie., LTD de conception de Guangzhou Pagani. De même, le Site propose d'autres services tels que la vente de biens en ligne, ainsi que leur paiement via un serveur sécurisé.
Les destinataires des services du Site Internet sont les utilisateurs intéressés par les biens commercialisés par Montre Cie., LTD de conception de Pagani de Guangzhou.
6. Propriété Industrielle et Intellectuelle
Proximise LLC, seule ou en tant que cessionnaire, est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site Internet, ainsi que des éléments qui y sont contenus (à titre d'exemple, images, sons, audio, vidéo, logiciels ou textes ; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.), propriété de Proximise LLC ou ses concédants de licence.
En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la Loi sur la Propriété Intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales , sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de Proximise LLC. Tous droits réservés.
L'UTILISATEUR s'engage à respecter les droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle détenus par Proximise LLC. Vous pouvez visualiser les éléments du portail et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre support physique à condition que ce soit, uniquement et exclusivement, pour votre usage personnel et privé. L'UTILISATEUR doit s'abstenir de supprimer, altérer, éluder ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur les pages de Proximise SARL.
7. Comment passer une commande
Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat en ligne et cliquer sur « Acheter maintenant ». Vous recevrez alors un email accusant réception de votre commande (la « Confirmation de Commande »). Une fois que le produit quitte nos installations, vous serez informé par courrier électronique de son expédition (la « Confirmation d'expédition »).
8. Tarifs
Les prix publiés sont exprimés en euros et incluent la TVA.
Dans tous les cas, les offres seront dûment marquées et identifiées comme telles, en indiquant commodément le prix précédent et le prix de l'offre, ainsi que la durée.
Chez Pagani Design, il n’y a pas de minimum d’achat obligatoire.
9. Modes de paiement
Les marchandises seront payées à l'avance via PayPal, carte de crédit/débit ou Klarna.
Carte de crédit/débit.
Le paiement accepte les cartes VISA, MasterCard, Amex et s'effectue au moment de la formalisation de l'achat, cette méthode est pratique et sécurisée. Le paiement est effectué via la passerelle de paiement sécurisée Redsys. Proximise LLC n'a à aucun moment accès aux données confidentielles de votre carte.
Pay Pal
Si vous le souhaitez, vous pouvez également régler votre achat avec le système de paiement PayPal. En utilisant cette méthode, vous pouvez également payer par carte de crédit sans avoir à vous inscrire auprès de PayPal.
Klarna
Vous pouvez également demander un paiement échelonné via la plateforme Klarna . Voir conditions .
Si vous souhaitez recevoir la facture au format électronique, vous pouvez répondre à l'e-mail de confirmation d'achat avec le mot « Facture » et elle sera envoyée automatiquement.
De plus, si vous souhaitez recevoir la facture au format papier, vous pouvez la demander à l'adresse suivante (info@pagnaidesignes.com) et nous vous l'enverrons sans aucun frais associé.
10. Délais et mode de livraison
Tous les envois sont assurés et effectués par coursier. L'expédition sera effectuée le jour ouvrable suivant la réception du paiement, sauf si l'article n'est pas en stock, auquel cas nous vous informerons du délai prévu.
Le prix d'expédition sera ajouté automatiquement avant le paiement. Les tarifs, selon la destination, sont les suivants :
Commandes inférieures à 50€ :
- 4,99 € par coursier vers l'Espagne.
- 4,99 € par coursier vers les pays de l'Union européenne.
- 4,99 € par coursier vers le reste du monde.
Commandes supérieures à 50 € :
- Gratuit par courrier vers l'Espagne.
- Gratuit par coursier vers les pays de l'Union européenne.
- Gratuit par coursier vers le reste du monde.
En cas de circonstances particulières de livraison, merci de nous consulter pour nous adapter à vos besoins.
Délais de livraison :
- Péninsule : 7 jours ouvrés
- Îles Baléares : 14 jours ouvrables
- Îles Canaries, Ceuta et Melilla : 14 jours ouvrables.
- Union européenne : 7 jours ouvrés
- Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrables.
Les marchandises dont les livraisons nécessitent des délais différents refléteront cette particularité dans leur description. Le bien ne sera envoyé qu’une fois le paiement reçu.
En cas de perte du colis, Proximise LLC garantit le remboursement intégral des sommes versées.
11. garantie
Proximise LLC garantit l'authenticité des biens vendus et s'engage à livrer les biens contractés à l'utilisateur, moyennant une garantie de 3 ans.
En cas de marchandises défectueuses, Proximise LLC procédera, le cas échéant, à la réparation, au remplacement, à la réduction du prix ou à la résiliation du contrat, démarches qui seront gratuites pour l'utilisateur.
La réparation et le remplacement seront gratuits. Cette gratification comprendra les dépenses nécessaires engagées pour remédier au défaut de conformité du bien au contrat, notamment les frais de port, ainsi que les frais liés à la main d'œuvre et aux matériaux.
Proximise LLC est responsable de tout défaut de conformité apparaissant dans un délai de trois ans à compter de la livraison, laquelle sera réputée livrée au jour figurant sur la facture ou le ticket de caisse, ou sur le bon de livraison si celui-ci est postérieur. Sauf preuve contraire, il sera présumé que tout défaut de conformité apparaissant dans les deux ans suivant la délivrance du bien existait déjà au moment de la délivrance du bien.
Les dommages dus à une mauvaise utilisation ou manipulation de la marchandise, ou à l'usure provoquée par une utilisation normale de la marchandise, ne sont pas inclus dans cette garantie.
12. Droit de rétractation
L'Utilisateur a le droit de se rétracter de l'achat effectué via le site Web www.paganidesignes.com et peut retourner la marchandise, s'il n'est pas satisfait, dans un délai maximum de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date d'achat et de réception de la marchandise. .
Le droit de rétractation ne s'appliquera pas aux contrats qui font référence à la fourniture de biens fabriqués conformément aux spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés. (art. 103 de la loi 3/2014 du 27 mars, qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires).
Le remboursement du montant sera effectué dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle la décision de résiliation du contrat aura été communiquée de manière effective et sans équivoque. Le montant à restituer sera le total payé par l'utilisateur, y compris les frais d'expédition normaux et hors suppléments pour envois urgents. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé pour l'achat, sauf disposition contraire expresse de l'utilisateur et à condition que l'utilisateur n'engage aucune dépense du fait du remboursement.
L'utilisateur doit restituer la marchandise sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle l'utilisateur a communiqué son droit de rétractation. Le délai est considéré comme respecté si vous livrez la marchandise avant l'expiration dudit délai.
Les frais de port générés par le retour de la marchandise seront à la charge de l'utilisateur.
Les marchandises retournées doivent être en bon état, et peuvent subir une diminution de valeur si l'utilisateur effectue des manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise, ainsi que si la marchandise n'est pas retournée dans son emballage d'origine. état.emballage d'origine.
Le droit de rétractation peut être exercé via le formulaire suivant :
Modèle de formulaire de rétractation :
(Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez résilier le contrat)
– A l’attention de Pagani Design España et adresse postale à Calle José Caballero 7. Boîte postale 1023. Alcalá de Henares. Madrid. 28805.
Téléphone : +34 613010707. E-mail : info@paganidesignes.com.
– Je vous informe par la présente (*) que je résilie/nous résilions notre (*) contrat pour la vente du bien suivant/la fourniture du service suivant (*)
– Commandé le/reçu le (*)
– Nom du consommateur et de l’utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs
– Adresse du consommateur et de l’utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
– Signature du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs (uniquement si ce formulaire est présenté sur papier)
- Date
Bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Si vous remplissez le formulaire, vous devez l'envoyer à l'adresse postale ou électronique qui y est indiquée. L'utilisateur peut également en faire la demande via l'e-mail info@paganidesignes.com ou tout autre moyen lui permettant d'enregistrer sa décision, en indiquant le ou les biens qu'il souhaite retourner. Nous vous informerons sans délai par email de la réception dudit retrait.
13. Plaintes et réclamations
En tant qu'utilisateur ou consommateur final, nous mettons à votre disposition les moyens de communication suivants (613010707, claims@paganidesignes.com) afin que vous puissiez déposer toute réclamation ou réclamation, que nous essaierons de résoudre dans les plus brefs délais en donnant le accusé de réception approprié. De même, vous pouvez également demander des informations sur les biens proposés ou contractés via notre site Web.
Lorsqu'une réclamation soumise directement par le consommateur au vendeur ne peut être résolue, selon la réglementation en vigueur, l'entrepreneur doit fournir au consommateur des informations indiquant s'il est membre d'un organisme de règlement alternatif des litiges de consommation ou s'il est tenu par une règle ou un code de conduite pour participer à la procédure devant une entité spécifique. Par conséquent, ci-dessous dans les présentes Conditions contractuelles, nous mettons à votre disposition les données relatives à la manière dont vous pouvez correctement canaliser votre réclamation.
14. Droit d'exclusion
Proximise LLC se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au portail et/ou aux services proposés sans préavis, à sa propre demande ou à celle d'un tiers, aux utilisateurs qui ne respecteraient pas les conditions d'utilisation du portail.
Proximise LLC poursuivra le non-respect des Conditions d'Utilisation du portail, ainsi que toute utilisation inappropriée de son portail, en exerçant toutes les actions civiles et pénales pouvant s'appliquer par la loi.
14. Modifications et liens
Proximise LLC n'est pas responsable de toute utilisation abusive du contenu de son site Internet, qui relève de la seule responsabilité de la personne qui y accède ou l'utilise.
Dans le cas où www.paganidesignes.com contiendrait des liens ou hyperliens vers d'autres sites Internet, Proximise LLC, créateur du site Internet, n'exercera aucun type de contrôle sur lesdits sites et contenus. En aucun cas Proximise LLC, créateur du site Web, n'assumera aucune responsabilité quant au contenu de tout lien appartenant à un site Web tiers, ni ne garantira la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l'exactitude, l'étendue, la véracité, la validité et la constitutionnalité de tout élément. ou des informations contenues dans l'un des sites Web, ces hyperliens ou autres sites Internet. De même, l'inclusion de ces connexions externes n'impliquera aucun type d'association, fusion ou participation avec les entités connectées.
15. Factura
Si vous souhaitez recevoir la facture au format électronique, vous pouvez la demander à l'adresse suivante (info@paganidesignes.com). De plus, si vous souhaitez recevoir la facture au format papier, vous pouvez la demander à l'adresse indiquée ci-dessus et nous vous l'enverrons sans aucun frais associé.
16. Loi applicable et juridiction compétente
Notre entité est membre de Confianza Online (Association à but non lucratif), inscrite au Registre National des Associations Groupe 1, Section 1, numéro national 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (Espagne) . Pour plus d'informations : www.confianzaonline.es.
Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi espagnole. De même, conformément aux dispositions de la loi sur les modes alternatifs de résolution des litiges, nous informons les consommateurs que, en tant qu'entité membre et selon les termes du Code de conduite , les utilisateurs peuvent se rendre sur Confianza Online pour la résolution alternative d'éventuels litiges ( https:/ /www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si celles-ci portent sur des transactions électroniques avec les consommateurs, ou sur la protection des données lorsqu'elles sont liées à ce domaine, les réclamations seront résolues par le Comité de Médiation de Confiance en Ligne, accrédité pour la résolution alternative des litiges de consommation. Si les réclamations concernent la publicité numérique ou la protection des données liées à ce domaine, elles seront soumises au Jury Publicitaire AUTOCONTROL.
Par ailleurs, nous vous rappelons que vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne en suivant ce lien :
