Política de privacidade
Política de privacidade
Proximise LLC em cumprimento do estabelecido no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD 2016/679) e na Lei de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LO 3/2018), informa os utilizadores do site https://paganidesignes.com o seguinte:
1.- Responsável pelo tratamento de dados:
Proximise LLC com EIN 30-1367328 e sede social em 30 N Gould St, Ste R
Sheridan , WY 8280.
Telefone: +34 613010707. E-mail: info@paganidesignes.com
2.- Utilização dos dados e base jurídica para os tratar:
Neste site recolhem-se dados de carácter pessoal através de diferentes formulários. Os dados solicitados em caixas marcadas com (*) são necessários e imprescindíveis, pelo que, se não forem fornecidos ou forem fornecidos incorretamente, não poderemos realizar as vendas nem atender os utilizadores. O conteúdo do site poderá ser visualizado livremente. As finalidades do tratamento são as seguintes:
- FORMULÁRIO DE CONTACTO:
Finalidade caixa 1: Enviar ao utilizador informação sobre as ofertas, promoções e produtos relacionados com a página web.
Finalidade caixa 2: Responder às consultas apresentadas e enviar ao utilizador a informação solicitada através do correio eletrónico ou do telefone indicados no formulário.
Base Jurídica: Consentimento expresso do utilizador.
- FORMULÁRIO DE COMPRA:
Finalidadees:
a) Processar e enviar a compra realizada pelo utilizador.
b) Gestão interna cliente-empresa.
c) Gestão administrativa interna da empresa.
d) Faturação dos serviços e/ou mercadorias solicitados.
e) Registo do utilizador na nossa base de dados para que possa gerir futuras compras, aceder à lista de desejos, ao histórico de compras e às faturas das mesmas.
Base Jurídica:
a) Execução de um contrato de compra e venda.
b) Cumprir a obrigação legal da Proximise LLC de declarar as operações de venda às autoridades fiscais e tributárias.
c) Consentimento do utilizador.
- FORMULÁRIO DE CONTA DE UTILIZADOR:
Finalidade: Registo do utilizador na nossa base de dados para que possa gerir futuras compras, aceder à lista de desejos, ao histórico de compras e às faturas das mesmas.
Base Jurídica: Consentimento expresso.
- CORREIO ELETRÓNICO/WHATSAPP:
Finalidade: Responder às consultas apresentadas e enviar a informação solicitada através do meio correspondente.
Base Jurídica: O interesse legítimo mútuo em responder às consultas recebidas.
3.- CCategoria de los datos tratados
Os dados recolhidos são identificativos, tais como: Nome e apelidos, Telefone(s), Morada(s) Postal(is), Empresa, Correio Eletrónico, etc. Em caso de devoluções de pagamentos, podemos solicitar dados bancários para ordenar transferências.
4.- Tiempo de conservação de los dados
- DADOS FORMULÁRIO DE CONTACTO
Serão conservados enquanto forem necessários para cumprir o fim para o qual foram recolhidos, exceto no caso de o utilizador solicitar a sua eliminação.
- DADOS FORMULÁRIO DE COMPRA
Serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial e o utilizador não solicitar a sua eliminação. Terminada a relação comercial, os dados serão conservados enquanto forem necessários para cumprir as obrigações legais e fiscais até à sua prescrição.
- DADOS FORMULÁRIO CONTA DE UTILIZADOR
Serão conservados enquanto o utilizador não solicitar a sua eliminação.
5.- Perfiles de dados
Não serão tomadas decisões automatizadas nem serão realizados perfis de utilizadores.
6.- Cedência de dados
Não serão realizadas cedências de dados exceto as autorizadas pela legislação fiscal, comercial e de telecomunicações e as solicitadas pela autoridade judicial.
A Proximise LLC partilha dados pessoais com empresas externas que lhe prestam serviços, como serviços de mensageria, gestorias e empresas informáticas. Todas elas têm um Contrato de Confidencialidade que garante a proteção dos dados pessoais de acordo com a legislação vigente de Proteção de Dados.
7.- Fornecedores de serviços
Para o desenvolvimento desta página web são utilizados serviços de hosting localizados nos Estados Unidos, que utilizam protocolos seguros de comunicação de dados através de canal cifrado.
8.- Cookies
Um cookie é um ficheiro que é descarregado no computador do utilizador ao aceder a determinadas páginas web para poder recuperar informação enquanto estiver ligado. Os cookies permitem reconhecer o utilizador, obter informação sobre os hábitos de navegação e personalizar a forma como o conteúdo é apresentado.
Este site utiliza cookies da Google empresas cujos servidores estão alojados nos EUA, ocorrendo transferência internacional de dados. Esta entidade cumpre e processa os dados conforme as cláusulas tipo de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia. Pode consultar a sua política em https://policies.google.com/privacy
Para mais informações pode consultar a nossa Política de Cookies.
9.- Exercício dos direitos como utilizador
O utilizador tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a retificação dos que não sejam corretos, a eliminação dos mesmos quando já não sejam necessários para as finalidades descritas anteriormente e opor-se ao tratamento. Por motivos relacionados com a sua situação particular, pode solicitar a limitação do seu tratamento e a Proximise LLC deixará de os tratar, salvo por motivos legítimos ou no exercício da defesa de possíveis reclamações. O utilizador também pode solicitar a portabilidade dos seus dados.
O utilizador pode revogar os consentimentos prestados a qualquer momento através do correio eletrónico ayuda@paganidesignes.com ou por escrito dirigido a Apartado de Correos 1023, Calle José Caballero 7, Alcalá de Henares, Madrid, 28805. Deve anexar fotocópia do DNI e indicar o direito que exerce. Também pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
10.- Mmedidas de segurança adotadas
Para garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais foram adotadas as medidas técnicas e organizativas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, protegendo a natureza dos dados armazenados e minimizando os riscos a que estão expostos, conforme o Art. 32 do RGPD EU 679/2016.
11.- Redes sociais
O utilizador pode partilhar através das redes sociais os nossos conteúdos e deixar os seus comentários, fotos ou vídeos, desde que sejam do interesse da comunidade.
As nossas redes sociais são monitorizadas periodicamente para responder a perguntas e comentários no menor tempo possível.
O utilizador é o único responsável pelos conteúdos que publicar. Moderaremos toda publicação que viole qualquer direito, lei ou regulamento.
Eliminaremos conteúdos ofensivos, difamatórios e obscenos. Não toleramos spam nem respondemos a perfis falsos.
Quando navega pela nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudem a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por email (se aplicável): com a sua permissão, podemos enviar-lhe emails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
Quando nos fornece informação pessoal para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, entende-se que aceita que a recolhamos e usemos apenas para essa razão específica.
Se solicitarmos a sua informação pessoal por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou daremos a oportunidade de dizer que não.
Como retiro o meu consentimento?
Se após se inscrever, mudar de opinião, pode retirar o seu consentimento para que nos comuniquemos consigo, para a recolha, uso ou divulgação contínua da sua informação, a qualquer momento, contactando-nos em info@paganidesignes.com
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e a aplicação geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro atrás de um firewall.
Pagamento:
Se escolher uma gateway de pagamento direto para completar a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através do Padrão de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para completar a sua transação de compra. Uma vez concluída, a informação da transação de compra é eliminada.
Todas as gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS conforme administrado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro da informação do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.
Para mais informações, pode também ler os Termos de serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).
No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com a compra.
Para esses fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender como esses fornecedores irão tratar a sua informação pessoal.
Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se optar por continuar com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor externo, a sua informação pode ficar sujeita às leis das jurisdições onde esse fornecedor ou as suas instalações se encontram.
Por exemplo, se estiver no Canadá e a sua transação for processada por uma gateway de pagamento localizada nos Estados Unidos, então a sua informação pessoal usada para completar essa transação pode estar sujeita a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.
Assim que sair do website da nossa loja ou for redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, deixará de estar sujeito a esta Política de privacidade e aos Termos de serviço do nosso website.
Links
Quando clica nos links da nossa loja, pode ser redirecionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as suas declarações de privacidade.
Se nos fornecer a informação do seu cartão de crédito, a informação é cifrada através da tecnologia de camada de ligação segura (SSL) e armazenada com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceites pela indústria.
_session_id, token único, de sessão, permite à Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sem dados retidos, persistente durante 30 minutos desde a última visita, usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor do site para registar o número de visitas
_shopify_uniq, sem dados retidos, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, armazena informação sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão
storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma palavra-passe, esta é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.
SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso reveja-a frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais a esta política, notificá-lo-emos aqui que foi atualizada, para que saiba que informações recolhemos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, a sua informação pode ser transferida para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.
Cumprimento do RGPD
Retificação de dados
Pode utilizar o seguinte link para atualizar os dados da sua conta se não estiverem corretos.
Portabilidade dos dados
Pode utilizar os seguintes links para solicitar todos os dados que armazenamos e utilizamos para uma melhor experiência na nossa loja.
Acesso aos dados pessoais
Pode utilizar o seguinte link para solicitar um relatório que conterá toda a informação pessoal que armazenamos para si.
Direito ao esquecimento
Utilize esta opção se desejar eliminar os seus dados pessoais e outros dados da nossa loja. Tenha em conta que este processo eliminará a sua conta, pelo que já não poderá aceder a ela nem utilizá-la.
Klarna
“Com o objetivo de lhe oferecer os métodos de pagamento da Klarna, no momento do pagamento, poderemos transmitir à Klarna durante o processo de compra os seus dados pessoais incluídos no formulário de contacto e detalhes das encomendas, de forma que a Klarna possa avaliar se cumpre os requisitos para aceder aos seus métodos de pagamento e para adaptar esses métodos ao seu perfil. Os seus dados pessoais são tratados de acordo com o estabelecido em a política de privacidade de Klarna.”
Se desejar: aceder, corrigir, modificar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte o nosso Serviço Oficial de Conformidade de Privacidade em info@paganidesignes.com
