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Condições de Contratação


Proximise LLCem cumprimento do artigo 97 da Lei 3/2014, de 27 de março, pela qual se modifica o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, aprovado pelo Decreto-Lei Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, informa que o presente documento estabelece as Condições pelas quais se rege o uso desta página web www.paganidesignes.com. Solicita-se que leia as presentes Condições, a nossa Política de Cookies, a nossa Política de privacidade e o nosso Aviso Legal. 

De acordo com o disposto no artigo 40.º da Lei 7/2017 , de 2 de novembro, que incorpora a Diretiva 2013/11/UE , do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, no ordenamento jurídico espanhol, relativamente à alternativa resolução de litígios em matéria de consumo, o utilizador é informado que tem a possibilidade de recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios credenciada em caso de qualquer litígio em matéria de consumo.

Da mesma forma, e em virtude das disposições do Regulamento (UE) 524/2013 aplicáveis em toda a União Europeia, A Proximise LLC disponibiliza aos utilizadores o seguinte link que permite o acesso à plataforma online de resolução de litígios da União Europeia:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Caso o usuário tenha tido algum problema com uma compra, poderá utilizar este meio para apresentar qualquer reclamação em relação à referida venda ou prestação de serviços, bem como optar por uma solução extrajudicial para o conflito que surja.

Caso tenha alguma dúvida relacionada com as Condições ou Políticas de Proteção de Dados, poderá contactar-nos através dos nossos métodos de contacto. O contrato poderá ser formalizado, à sua escolha, em qualquer um dos idiomas em que as Condições estão disponíveis neste site.

Estas Condições Gerais de Uso e Contratação estão redigidas em espanhol.

  1. Objeto

O objetivo destas condições gerais de contratação é regular a relação que surge entre Guangzhou Pagani Design Watch Co., LTD, atuando como parte vendedora, e você, atuando como parte compradora, para a venda de itens/serviços através desta página. rede.

2. Privacidade/Proteção de dados pessoais

A Proximise LLC cumpre a regulamentação em vigor em matéria de protecção de dados pessoais, nomeadamente o disposto na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Protecção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais e no Regulamento Geral de Protecção de dados ( Regulamento (UE) 2016/679).

Se desejar mais informações sobre quais tratamentos de dados pessoais podemos realizar sobre você em nosso site e qual o uso que fazemos deles, você pode acessar a política de privacidade de nosso site.

Além disso, A Proximise LLC, como prestadora de serviços da sociedade da informação, informa que cumpre o disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico.

3. Menores de idade

Os conteúdos do Site destinam-se a pessoas maiores de idade. A Proximise LLC não pretende obter dados de menores. Quando A Proximise LLC tomar conhecimento da existência de dados pessoais de um menor em seu arquivo, procederá imediatamente ao cancelamento desses dados.

4. Obrigações do utilizador

O usuário deverá respeitar sempre os termos e condições estabelecidos pelo site. 

O utilizador utilizará o site de forma diligente e assumindo qualquer responsabilidade que possa surgir da violação dos termos e condições do site.

O utilizador não poderá utilizar o site para transmitir, armazenar, divulgar, promover ou distribuir dados ou conteúdos que contenham vírus ou qualquer outro código informático, ficheiros ou programas destinados a interromper, destruir ou prejudicar o funcionamento de qualquer programa ou equipamento informático ou de telecomunicações. .

5. Serviços oferecidos

O site www.paganidesignes.com fornece informação aos seus utilizadores sobre as características dos produtos comercializados por Guangzhou Pagani Design Watch Co., LTD. Da mesma forma, o Site oferece outros serviços como a venda online de mercadorias, bem como o seu pagamento através de um servidor seguro.

Os destinatários dos serviços do Site são usuários interessados ​​nos produtos comercializados por Guangzhou Pagani Design Watch Co., LDA.

6. Propriedade Industrial e Intelectual

A Proximise LLC, por si ou como cessionária, é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do seu site, bem como dos elementos nele contidos (a título de exemplo, imagens, som, áudio, vídeo, software ou textos); marcas ou logotipos, combinações de cores, estrutura e design, seleção de materiais utilizados, programas de computador necessários ao seu funcionamento, acesso e utilização, etc.), propriedade de Proximise LLC ou seus licenciadores.

Por força do disposto nos artigos 8 e 32.1, segundo parágrafo, da Lei de Propriedade Intelectual, a reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a forma de disponibilização, de todo ou parte do conteúdo deste site, para fins comerciais , em qualquer suporte e por qualquer meio técnico, sem autorização da Proxima LLC. Todos os direitos reservados.

O USUÁRIO compromete-se a respeitar os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial detidos por Proxima LLC. Poderá visualizar os elementos do portal e ainda imprimi-los, copiá-los e armazená-los no disco rígido do seu computador ou em qualquer outro suporte físico desde que seja, única e exclusivamente, para seu uso pessoal e privado. O USUÁRIO deverá abster-se de excluir, alterar, eludir ou manipular qualquer dispositivo de proteção ou sistema de segurança que tenha sido instalado nas páginas do Proximise LDA.

7. Como fazer um pedido

Para fazer uma encomenda deverá seguir o procedimento de compra online e clicar em “Comprar agora”. Receberá então um e-mail a confirmar a recepção da sua encomenda (a “Confirmação da Encomenda”). Assim que a mercadoria sair das nossas instalações, será informado por email que a mesma está a ser expedida (a “Confirmação de Envio”).

8. Preços

Os preços publicados são expressos em euros e incluem IVA.

Em qualquer caso, as ofertas serão devidamente assinaladas e identificadas como tal, indicando convenientemente o preço anterior e o preço da oferta, bem como a duração.

Na Pagani Design não existe compra mínima obrigatória.

9. Modalidades de pagamento

Os produtos serão pagos antecipadamente via PayPal, cartão de crédito/débito ou Klarna. 

 

Cartão de crédito/débito. 

O pagamento aceita cartões VISA, MasterCard, Amex e é feito no momento da formalização da compra, este método é cómodo e seguro. O pagamento é feito através do gateway de pagamento seguro Redsys. A Proximise LLC em nenhum momento tem acesso aos dados confidenciais do seu cartão. 

PayPal

Se desejar, você também pode pagar sua compra com o sistema de pagamento PayPal. Usando este método você também pode pagar com cartão de crédito sem precisar se registrar no PayPal.

Klarna

Você também pode solicitar o parcelamento através da plataforma Klarna . Consulte condições .

Caso pretenda receber a fatura em formato eletrónico, poderá responder ao email de confirmação de compra com a palavra “Fatura” e a mesma será enviada automaticamente.

Adicionalmente, caso pretenda receber a fatura em formato papel, poderá solicitá-la para o seguinte endereço (info@pagnaidesignes.com) e nós enviar-lhe-emos sem qualquer custo associado.

10. Prazos e forma de entrega

Todos os envios são segurados e feitos por correio. O envio será feito no dia útil seguinte ao recebimento do pagamento, exceto se o artigo não estiver em estoque, caso em que informaremos o atraso previsto.

O preço de envio será adicionado automaticamente antes do pagamento. Os preços, dependendo do destino, são os seguintes:

Pedidos inferiores a 50€:

  • 4,99€ por mensageiro para Espanha.
  • 4,99€ por correio para países da União Europeia.
  • 4,99€ por correio para o resto do mundo.

Pedidos superiores a 50€:

  • Grátis por mensageiro para Espanha.
  • Gratuito por correio para países da União Europeia.
  • Grátis por correio para o resto do mundo.

Em caso de circunstâncias especiais de entrega, consulte-nos para nos adaptarmos às suas necessidades.

Prazos de entrega:

  • Península: 7 dias úteis
  • Baleares: 14 dias úteis
  • Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla: 14 dias úteis.
  • União Europeia: 7 dias úteis
  • Resto do mundo: 7-14 dias úteis.

As mercadorias cujas entregas requerem prazos diferentes refletirão esta particularidade na sua descrição. A mercadoria só será enviada após o recebimento do pagamento.

Em caso de perda do pacote, a Proximise LLC garante o reembolso total do dinheiro pago.

11. garantia

A Proximise LLC garante a autenticidade dos produtos vendidos e obriga-se a entregar os bens contratados ao utilizador, cobrindo uma garantia de 3 anos.

Em caso de bem defeituoso, A Proximise LLC procederá, conforme o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou rescisão do contrato, procedimentos que serão gratuitos para o usuário. 

O reparo e a substituição serão gratuitos. A referida gratificação incluirá as despesas necessárias incorridas para sanar a falta de conformidade da mercadoria com o contrato, especialmente despesas de envio, bem como despesas relacionadas com mão de obra e materiais.

A Proximise LLC é responsável por qualquer falta de conformidade que surja no prazo de três anos a partir da entrega, a qual será considerada entregue no dia que constar na fatura ou recibo de compra, ou na nota de entrega se for posterior. Salvo prova em contrário, presumir-se-á que qualquer falta de conformidade que se manifeste nos dois anos seguintes à entrega da mercadoria já existia no momento da entrega da mercadoria.


Danos devido ao uso ou manuseio incorreto da mercadoria, ou desgaste causado pelo uso normal da mercadoria, não estão incluídos nesta garantia. 

12. Direito de desistência

O Utilizador tem o direito de desistir da compra efetuada através do Site www.paganidesignes.com, podendo devolver a mercadoria, caso não fique satisfeito, no prazo máximo de catorze (14) dias corridos a partir da data de receção da mercadoria. .

O direito de rescisão não se aplicará aos contratos que se refiram ao fornecimento de bens efetuados de acordo com as especificações do consumidor e utilizador ou claramente personalizados. (art. 103.º da Lei n.º 3/2014, de 27 de março, que altera o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e demais leis complementares).

O reembolso do valor será efetuado no prazo de 14 dias de calendário a contar da data em que a decisão de resolução do contrato tenha sido comunicada de forma efetiva e inequívoca. O valor a devolver será o total pago pelo utilizador, incluindo os custos normais de envio e excluindo suplementos para envios urgentes. O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra, salvo disposição expressa em contrário do utilizador e desde que o utilizador não incorra em quaisquer despesas como consequência do reembolso.

O utilizador deverá devolver a mercadoria, sem qualquer atraso injustificado e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário a partir da data em que o utilizador comunicou o seu direito de rescisão. O prazo será considerado cumprido se você entregar a mercadoria antes do término do prazo.

Os custos de envio gerados pela devolução da mercadoria serão assumidos pelo usuário.

A mercadoria devolvida deverá encontrar-se em bom estado, podendo sofrer diminuição de valor caso o utilizador proceda a manipulações diferentes das necessárias para estabelecer a natureza, características e funcionamento da mercadoria, bem como se a mercadoria não for devolvida no seu estado original. condição original.

O direito de retirada pode ser exercido através do próximo formulário:

Modelo de formulário de desistimento:

(Só deverá preencher e enviar este formulário se desejar rescindir o contrato)

– A atenção de Pagani Design España e endereço postal em Calle José Caballero 7. Caixa Postal 1023. Alcalá de Henares. Madri. 28805.
Telefone: +34 613010707. E-mail: info@paganidesignes.com.

– Venho por este meio informar (*) que rescindimos o nosso (*) contrato de venda do seguinte bem/prestação do seguinte serviço (*)

– Pedido em/recebido em (*)

– Nome do consumidor e usuário ou consumidores e usuários

– Endereço do consumidor e usuário ou consumidores e usuários

– Assinatura do consumidor e utilizador ou dos consumidores e utilizadores (apenas se este formulário for apresentado em papel)

– Data

Embora seu uso não seja obrigatório. Se preencher o formulário, deverá enviá-lo para o endereço postal ou eletrónico nele indicado. O utilizador poderá também solicitá-la através do email info@paganidesignes.com ou qualquer outro meio que lhe permita registar a sua decisão, indicando o bem ou mercadorias que pretende devolver. Iremos informá-lo sem demora por e-mail da recepção da referida retirada.

13. Queixas e Reclamações

Como utilizador ou consumidor final, colocamos à sua disposição os seguintes meios de comunicação (613010707, Claims@paganidesignes.com) para que possa apresentar qualquer reclamação ou reclamação, a qual tentaremos resolver no mais curto espaço de tempo possível, mediante aviso de recepção adequado. Da mesma forma, você também pode solicitar informações sobre os bens oferecidos ou contratados através do nosso site.

Quando uma reclamação apresentada diretamente pelo consumidor ao vendedor não possa ser resolvida, de acordo com a regulamentação em vigor, o empresário deve fornecer ao consumidor informação sobre se é membro de uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo ou se está vinculado por uma regra ou código de conduta para participar no procedimento perante uma entidade específica. Portanto, abaixo nestas Condições Contratuais, disponibilizamos-lhe os dados relativos à forma como poderá canalizar adequadamente a sua reclamação.

14. Direito de exclusão

A Proximise LLC reserva-se o direito de negar ou retirar o acesso ao portal e/ou aos serviços oferecidos sem aviso prévio, a pedido próprio ou de terceiros, aos usuários que não cumpram as Condições de Uso do portal.

A Proximise LLC perseguirá o incumprimento das Condições de Utilização do portal, bem como qualquer utilização indevida do seu portal, exercendo todas as ações cíveis e criminais que lhe sejam aplicáveis ​​por lei.

14. Modificações e ligações

A Proximise LLC não se responsabiliza por qualquer utilização indevida dos conteúdos do seu site, sendo esta da exclusiva responsabilidade de quem os acede ou utiliza.

Caso www.paganidesignes.com contenha links ou hiperlinks para outros sites da Internet, A Proximise LLC, criadora do site, não exercerá nenhum tipo de controle sobre os referidos sites e conteúdos. Em nenhum caso A Proximise LLC, criadora do site, não assumirá nenhuma responsabilidade pelo conteúdo de qualquer link pertencente a um site de terceiros, nem garantirá a disponibilidade técnica, qualidade, confiabilidade, exatidão, amplitude, veracidade, validade e constitucionalidade de qualquer material. ou informações contidas em qualquer um dos referidos hiperlinks ou outros sites da Internet. Da mesma forma, a inclusão destas ligações externas não implicará qualquer tipo de associação, fusão ou participação com as entidades ligadas. 

15. Fatura

Se desejar receber a fatura em formato eletrônico, você pode solicitá-la ao seguinte endereço (info@paganidesignes.com). Adicionalmente, caso pretenda receber a fatura em formato papel, poderá solicitá-la para a morada acima indicada e nós enviar-lhe-emos sem qualquer custo associado.

16. Lei aplicável e jurisdição competente

A nossa entidade é membro da Confianza Online (Associação sem fins lucrativos), inscrita no Registo Nacional de Associações Grupo 1, Secção 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (Espanha) . Para mais informações: www.confianzaonline.es.

Estas Condições Gerais são regidas pela lei espanhola. Da mesma forma, em cumprimento do disposto na Lei de Resolução Alternativa de Litígios, informamos aos consumidores que, como entidade membro e nos termos do Código de Conduta , os utilizadores podem dirigir-se ao Confianza Online para a resolução alternativa de possíveis litígios (https:/ /www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Caso se trate de transações eletrónicas com consumidores, ou de proteção de dados quando relacionadas com esta área, as reclamações serão resolvidas pela Comissão de Mediação de Confiança Online, credenciada para a resolução alternativa de litígios de consumo. Caso as reclamações digam respeito à publicidade digital, ou à proteção de dados relacionados com esta área, serão submetidas ao Júri de Publicidade da AUTOCONTROL.

Além disso, lembramos que você pode acessar a plataforma online de resolução de litígios da União Europeia seguindo este link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.